Ivana komunikaciju shvaća kao intrapersonalno, interpersonalno ili masovno emitiranje tijeka misli, verbalnih i neverbalnih poruka te ostalih energetskih impulsa s ciljem izazivanja reakcija u obliku povratne informacije koja potvrđuje, preoblikuje ili negira emitirano kako bi se potaknuo novi krug emitiranja tj. komunikacije

Na području odnosa s javnošću specijalizirala se za interno i krizno komuniciranje, a bogato iskustvo ima i u provođenju sveobuhvatne dijagnostike i poboljšanja komunikacijskih modela unutar srednjih i velikih sistema. Podržava sveobuhvatni pristup ljudima, stvarima i procesima pa je i zagovornik integrirane marketinške komunikacije kao nužnosti u današnjem tržišnom okruženju. Kroz predavanja i savjetovanja, dobit ćete posve novu perspektivu komunikacije sa samim sobom, ljudima unutar i izvan organizacije te snažne alate za lakše donošenje ispravnih odluka.

Komunikacija je krvotok je autorska radionica primjene modela nesmetanog toka vertikalne i horizontalne komunikacije, uz elemente poslovne komunikacije. Odvija se u nekoliko nivoa, ovisno o Vašim potrebama. Namijenjena je svima koji moraju i/ili žele poboljšati tok poslovne komunikacije i time povećati svoju efikasnost te doprinijeti izvrsnosti tima. Radionica može, ovisno o potrebama i dogovorenim ciljevima trajati 1-3 dana, uz vježbe tehnika te povratne informacije i savjete trenerice.

Ciljevi:

• Upoznavanje i usavršavanje procesa i elemenata komunikacije
• Uvođenje kriterija za nesmetanu komunikaciju u internoj i eksternoj komunikaciji. Shvaćanje da je komunikacija krvotok firme
• Unapređenje komunikacija u tvrtki (komunikacijska mreža, formalna i neformalna komunikacija)
• Upoznavanje s praktičnim metodama za efikasnije prikupljanje, selekciju, organizaciju i strukturiranje informacija i poruka s ciljem povećanja IQ-a tvrtke
• Određivanje oblika komunikacije i poslovne komunikacije: prema osjetilima (taktilna, vizualna, slušno-govorna) i prema ulozi jezika: verbalna i neverbalna (razgovori, diskusije, sastanci, prezentacije, e-mail komunikacija, obrasci, dopisi, poslovna izvješća)
• Komunikacija i međuljudski odnosi (ravnoteža društvenih odnosa, stvaranje povjerenja, motivacija, efikasnost)
• Ponavljanje i istraživanje tehnika za isticanje ključnih poruka koje imaju utjecaj na primatelja poruke